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LP設計

賃貸管理会社のLP制作|入居者・オーナー向けの使い分けと設計ポイント

賃貸管理会社のLP制作は、一般的な不動産LPとは設計の前提が異なります。最大の理由はターゲットが「入居者」と「オーナー」の2種類存在することです。それぞれ求める情報も言葉も全く違うため、1枚のLPで両方に伝えようとすると、どちらにも刺さらないページになってしまいます。

この記事では、賃貸管理会社がLPで問い合わせを増やすための設計ポイントを、ターゲット別に解説します。

この記事でわかること

  • 入居者向けLPとオーナー向けLPを分ける理由
  • 入居者向けLPの設計ポイント
  • オーナー向けLPの設計ポイント
  • ターゲット別に変えるべきCTAと言葉選び
  • どちらを先に作るべきか

なぜ入居者とオーナーでLPを分けるべきか

賃貸管理会社には大きく2つの集客ニーズがあります。

  • 入居者の獲得 — 空室を埋めるため、物件を探している人に部屋を選んでもらう
  • オーナーの獲得 — 管理を受託するため、賃貸物件を持つオーナーに管理を任せてもらう

入居者が知りたいのは「どんな部屋があるか」「初期費用はいくらか」「周辺環境はどうか」です。一方オーナーが知りたいのは「管理費用はいくらか」「空室率はどのくらいか」「入居者トラブルの対応はどうするか」です。

この2つを1枚のページに詰め込むと、どちらのユーザーにとっても「自分向けではない情報が多い」と感じられ、離脱されます。ターゲット別にLPを分けることが、問い合わせ率を上げる最も基本的な設計判断です。

入居者向けLPの設計ポイント

ファーストビューは「物件の魅力」を視覚で伝える

入居者は物件選びに感情が動きます。清潔感のある内装写真・日当たりの良いリビング・充実した設備など、実際に住むイメージが浮かぶビジュアルをファーストビューに置くことが最優先です。「築年数・駅徒歩・賃料」の基本情報も3秒以内に伝わる配置にしてください。

検索条件・絞り込みをLPに入れる

入居者は「1LDK」「駅徒歩5分以内」「ペット可」など条件で探します。LPに簡単な条件絞り込みや物件一覧へのリンクを設置することで、「気になる物件があるかも」という期待感を持たせながら次のアクションに誘導できます。

初期費用・手続きの透明性が離脱を防ぐ

入居者が不安に感じるのは「初期費用がいくらかかるか」です。「敷金礼金0」「仲介手数料無料」などの訴求がある場合はファーストビュー近くに明示してください。手続きの流れをステップで示すことも、「申し込みが難しそう」という印象を払拭するのに有効です。

CTAは「物件を見る」「内見を申し込む」

入居者向けLPのCTAは、問い合わせフォームよりも物件一覧ページへの誘導や内見申し込みが自然です。「まず部屋を見てから決めたい」というユーザーの心理に合わせた導線を設計してください。

オーナー向けLPの設計ポイント

ファーストビューは「数字」で信頼を示す

オーナーは感情よりも論理で動きます。「管理戸数〇〇戸」「平均空室率〇%」「入居者対応365日対応」など、実績と数字をファーストビューに置くことが信頼獲得の第一歩です。「なんとなく良さそう」ではなく「数字で選べる」設計が有効です。

管理内容・費用を明示する

オーナーが最も気にするのは「何をしてくれるか」と「費用はいくらか」です。管理委託費(賃料の〇%など)、対応業務の範囲(入居者対応・修繕手配・家賃送金など)をLP上で明示してください。「詳細はお問い合わせください」だけでは比較検討の段階で脱落します。

空室対策・入居者募集力を訴求する

オーナーが管理会社を選ぶ最大の動機は「空室を早く埋めてほしい」です。ポータルサイトへの掲載実績・反響数・平均入居決定日数など、入居者募集の具体的な強みを訴求することがオーナー向けLPの核心です。

CTAは「管理費用の見積もり」「無料相談」

オーナー向けLPのCTAは「まず費用を知りたい」というニーズに合わせた設計が有効です。「無料で管理費用を試算する」「管理移管の無料相談」など、費用感がわかる低ハードルな接点を用意してください。

ターゲット別に変えるべき言葉選び

要素入居者向けオーナー向け
キャッチコピーの軸「理想の部屋が見つかる」「住みやすい環境」「空室を早期解消」「管理をまるごとお任せ」
強調する数字賃料・広さ・駅距離管理戸数・空室率・入居決定日数
不安の解消初期費用・手続きの複雑さ空室リスク・修繕費・クレーム対応
CTA物件を見る・内見申し込み管理費用を試算・無料相談

どちらのLPを先に作るべきか

予算や工数の都合で「まず1枚」から始める場合は、会社の現在の課題に合わせて優先順位を決めるのが基本です。

  • 空室が多くて困っている → 入居者向けLPを先に作る
  • 管理受託件数を増やしたい・新規開業 → オーナー向けLPを先に作る
  • 広告費をかけて集客したい → 目的別に両方を用意し、広告ごとに飛び先を分ける

リスティング広告やポータルサイト広告を運用する場合は、広告のターゲットとLPのターゲットが一致していることが特に重要です。「オーナー向け広告をクリックしたのに入居者向けLPに飛んだ」という状態は、広告費の無駄遣いになります。

まとめ

  1. 入居者向けとオーナー向けのLPは分ける — 1枚で両方をカバーしようとすると両方に刺さらない
  2. 入居者向けはビジュアルと透明性 — 住むイメージと初期費用の明示が離脱を防ぐ
  3. オーナー向けは数字と実績 — 管理内容・費用・空室対策力を具体的に示す
  4. CTAはターゲットの「次のアクション」に合わせる — 入居者は内見、オーナーは費用試算・相談
  5. 広告とLPのターゲットを一致させる — ミスマッチは広告費の無駄になる

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